Juridisch
Deze voorwaarden gelden voor iedereen die Lumoura gebruikt: organisatoren die een event bestellen en gasten die foto's of video's delen. Vragen? Mail gerust naar mail@lumoura.eu.
DannyvdSluijs (handelend onder de naam Lumoura)
Lobeliaplein 7
3202 HM Spijkenisse
KvK 66695031
E-mail: mail@lumoura.eu
Je kiest per event een pakket. Wat er in elk pakket zit en wat het kost, staat bij de prijzen. In het kort:
Ben je consument, dan mag je je bestelling binnen 14 dagen na aankoop kosteloos annuleren, zolang er nog geen foto's of video's door gasten zijn gedeeld. Stuur daarvoor een mail naar mail@lumoura.eu; je krijgt het volledige bedrag binnen 14 dagen terug op dezelfde manier als je betaalde.
Omdat je event direct na betaling klaarstaat, vraag je ons met je bestelling om meteen te beginnen. Zijn er al foto's of video's gedeeld, dan is de dienst in gebruik genomen en vervalt het herroepingsrecht. Gaat er iets mis aan onze kant, dan zoeken we altijd samen een oplossing.
Na de bewaartermijn van je pakket verwijderen we alle foto's, video's en gastgegevens van het event definitief. 30 dagen en 7 dagen van tevoren sturen we je een herinnering per e-mail. Download je content op tijd: na het verwijderen kunnen we niets meer terughalen.
Foto's en video's blijven van de gast die ze maakte en van de organisator. Door te uploaden geef je ons alleen toestemming om de content op te slaan en te tonen aan de organisator en, als de galerij aanstaat, aan de gasten van het event. Wij gebruiken content nooit voor eigen promotie.
Het is niet toegestaan om content te delen die onwettig, kwetsend of inbreukmakend is, of waarop iemand staat die daar duidelijk geen toestemming voor gaf. De organisator kan zulke uploads verwijderen; wij doen dat ook als we het zien of gemeld krijgen. Bij misbruik kunnen we een event of account afsluiten.
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, voor content die gasten uploaden, of voor het verlies van content na het einde van de bewaartermijn. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende event hebt betaald. Dit geldt niet als de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van onze kant.
Hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.
Je kunt je account en events op elk moment laten verwijderen door te mailen naar mail@lumoura.eu. We verwijderen alles dan binnen 30 dagen, behalve de bestelgegevens die we wettelijk 7 jaar moeten bewaren.
Als we deze voorwaarden wezenlijk wijzigen, laten we dat organisatoren minstens 30 dagen van tevoren per e-mail weten. Voor een event dat al betaald is, blijven de voorwaarden gelden die golden bij de bestelling.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. We lossen een geschil het liefst samen op. Lukt dat niet, dan is de rechter in het arrondissement Rotterdam bevoegd, tenzij de wet een andere rechter aanwijst.
Vragen over deze voorwaarden?
Mail naar mail@lumoura.eu